1. Geltung und Anbieter
Diese Bedingungen gelten, wenn Sie amtomatic beauftragen, einen Brief für Sie zu versenden. Ihr Vertragspartner ist:
AGI Solutions, LLC131 Continental Dr, Suite 305Newark, DE 19713USASie erreichen uns: E-Mail kontakt@amtomatic.com.
2. Was wir leisten
Wir übermitteln den Brief, den Sie auf amtomatic erstellt, geprüft und unterschrieben haben, an die Stelle, die Sie vor der Bestellung bestätigt haben. Absender sind Sie; wir befördern Ihren Brief nur. Wir ändern ihn nicht und prüfen seinen Inhalt nicht rechtlich. amtomatic berät nicht im Einzelfall.
- Fax: Wir faxen den Brief an die Faxnummer, die Sie vor der Bestellung bestätigt haben. Sie erhalten einen Sendebericht mit der gewählten Nummer, den Seiten, der Zeit und dem Ergebnis.
- Fax mit Briefkopie: Nachdem das Fax durchgegangen ist, geht der Brief zusätzlich als Einwurf-Einschreiben der Deutschen Post an die Stelle. Sie erhalten die Sendungsnummer.
- Einwurf-Einschreiben: der Brief allein per Post, nur für Briefe ohne Frist und nur, wenn die Sendeseite es anbietet.
Welche Wege wir anbieten, entscheidet die Sendeseite nach dem Brief, der Faxnummer und der Frist. Für Fax, Post und Zahlung setzen wir Dienstleister ein.
3. Wie der Vertrag zustande kommt
Vor der Bestellung zeigt Ihnen die Sendeseite den Brief, die Stelle, die Faxnummer, den Versandweg und den Preis. Bis dahin können Sie alles prüfen und über „Zurück“ ändern. Mit der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab und zahlen dann beim Zahlungsdienst Stripe. Der Vertrag kommt zustande, wenn Ihre Zahlung bestätigt ist.
Danach schicken wir Ihnen eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sie enthält den Vertragsinhalt, diese Bedingungen und die Widerrufsbelehrung. Den Vertragstext speichern wir mit Ihrer Bestellung.
Sie bestellen in der Sprache, die Sie auf der Website gewählt haben. Diese Bedingungen und die Widerrufsbelehrung gibt es auf Deutsch und auf Englisch; verbindlich ist die deutsche Fassung.
4. Preise und Zahlung
Es gilt der Preis, den die Sendeseite vor der Bestellung nennt. Er ist ein Endpreis in Euro; weitere Kosten fallen nicht an.
Sie zahlen vorab über Stripe, mit den Zahlungsarten, die Stripe Ihnen dort anbietet, etwa Karte, Apple Pay oder Google Pay. Wir beginnen erst, wenn Ihre Zahlung bestätigt ist.
5. Ablauf
Wir beginnen gleich nach der Zahlung. Das Fax geht zuerst, eine Briefkopie erst danach.
Ist die Leitung besetzt oder nimmt niemand ab, versuchen wir es nach 5, 10, 20, 30 und 60 Minuten erneut. Am letzten Tag einer Frist enden die Versuche vor Mitternacht (Berliner Zeit). Ist die Nummer kein Fax oder lehnt der Anschluss dauerhaft ab, hören wir sofort auf.
Am letzten Tag einer Frist bietet die Sendeseite das Fax bis 20:00 Uhr (Berliner Zeit) an. Ob Ihr Brief die Frist wahrt, hängt davon ab, dass er rechtzeitig bei der Stelle eingeht. Bestellen Sie deshalb möglichst früh: Ein Fax kurz vor Fristende kann an einer besetzten Leitung scheitern.
Den Sendebericht und die Sendungsnummer legen wir in Ihrem Fall ab. Wie und wann die Stelle Ihren Brief bearbeitet, liegt nicht bei uns.
6. Wenn etwas nicht klappt
Sie zahlen nur für das, was geklappt hat:
- Scheitert das Fax endgültig, erstatten wir den ganzen Preis, auch den einer Briefkopie, die dann nicht verschickt wird. Wir sagen Ihnen sofort Bescheid, per E-Mail und in Ihrem Fall.
- Scheitert nur die Briefkopie, erstatten wir den Unterschied zwischen den Preisen für Fax mit Briefkopie und Fax.
- Scheitert ein Einwurf-Einschreiben, erstatten wir den ganzen Preis.
Wir erstatten automatisch auf das Zahlungsmittel, mit dem Sie gezahlt haben. Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben unberührt.
7. Widerrufsrecht
Als Verbraucher können Sie den Vertrag widerrufen. Die Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular stehen in der Widerrufsbelehrung. Online widerrufen Sie über „Vertrag widerrufen“ unten auf jeder Seite, solange Ihr Recht besteht.
Damit wir sofort senden können, bitten wir Sie vor der Bestellung um zwei Erklärungen: dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen sollen, und dass Sie wissen, dass Ihr Widerrufsrecht erlischt, sobald wir den Vertrag vollständig erfüllt haben. Ohne beide können Sie nicht bestellen.
Widerrufen Sie vorher, berechnen wir nur die Teile, die wir bei Eingang Ihres Widerrufs schon einem Dienstleister übergeben hatten, und nur, wenn sie klappen. Alles andere erstatten wir.
8. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn wir eine wesentliche Vertragspflicht verletzen, also eine Pflicht, deren Erfüllung den Vertrag erst möglich macht und auf deren Einhaltung Sie vertrauen dürfen. Dann haften wir nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
9. Beschwerden und Streitbeilegung
Fragen und Beschwerden beantworten wir unter kontakt@amtomatic.com.
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
10. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht. Haben Sie als Verbraucher Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, behalten Sie den Schutz der zwingenden Vorschriften dieses Staates.